本报讯(记者 杨玮璇)快递业连接千城百业、联系千家万户,是畅通生产与消费的重要渠道。党的十八大以来,我国邮政快递业持续高位运行、规模全球领先,市场活力全面迸发,行业实现了由小到大、由大到强的跨越。
进入夏季,地区快递数量明显上升。6月19日,记者从地区邮政管理局了解到,“6·18”购物节前后,地区快递订单和包裹运输需求显著增长,各快递企业多措并举全力做好配送服务。
当日21时许,在新疆顺丰速运阿勒泰分公司阿勒泰市望湖路营业点,寄、取快递的居民络绎不绝,工作人员在核对取件人手机号、快递单号后细心查找快递包裹。
“为更好满足居民需求,从6月12日起,公司各营业网点营业时间延迟至22时。”新疆顺丰速运阿勒泰分公司负责人田跃磊介绍说,“一直以来,我们秉承以客户为中心的理念,标准着装、文明用语,高品质满足客户需求。”
快递业不仅为千城百业提供了快速便捷的服务,更方便了千家万户的日常生活,特别是这几年地区各邮政快递网点末端服务市场发展迅速,在模式创新、服务升级等方面取得了明显进步。
在青河县京东快递公司,记者看到快递小哥正在分拣、整理快递包裹。
该快递公司负责人唐浩民说:“‘6·18’购物节期间,商城优惠力度比较大,居民购买欲比较强烈,由此我们的货量增加了1.5倍到2倍。对此,我们特增派了数名快递员,保证快递包裹及时送到客户手中。”
记者了解到,夏季是快递旺季,除了“6·18”购物节,毕业季和端午节也是寄递重要节点,地区邮政管理局协调多家快递企业充分利用多种资源调配,全力保障快递高峰配送时效与服务体验提升。
“近期,各大电商平台正在开展网络促销活动,地区邮件快件业务量明显上升。为维护广大消费者合法权益,维护市场秩序,地区邮政管理局将持续对邮政快递企业进行监督,督促其做好邮件快件投递工作,服务好广大用户。”地区邮政管理局市场监管科负责人冯志荣说。





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