本报讯(记者 古丽娜)近日,记者从喀纳斯景区管理委员会获悉,该管理委员会联合多个执法部门集中利用100天时间,共同开展旅游市场专项整治行动,打击非法经营、欺诈消费者、扰乱市场秩序等各类违法违规行为,让游客旅途更加安心、放心、舒心。
此次“百日行动”以景区内商业综合体、娱乐场所、星级旅游饭店等区域为重点检查对象,紧盯“风险防控、隐患排查、综合监管、责任落实、问题整改”五个关键环节,全面排查涉旅经营主体存在的问题隐患,依法打击违法违规行为,通过明察暗访、专项检查、督导检查,守住涉旅食品特种设备安全底线,维护市场经营秩序。
行动开始前,喀纳斯景区管理委员会对执法检查组成员开展了法律法规培训,以提高执法人员法律素养和执法能力,确保执法工作的合法性、公正性和有效性。
此外,景区市场监管部门充分发挥12315热线作用,畅通举报投诉渠道,及时依法处理市场监管部门职责范围内的投诉举报,做到涉旅投诉举报“快接、快转、快反馈”,就近就地化解消费纠纷。
截至目前,执法检查组围绕食品安全、后厨卫生、进货台账、消毒台账、民宿酒店卫生、消防安全等方面,共检查贾登峪、喀纳斯、禾木三个片区经营商户131家,对43家商户下达责令整改通知书,责令4家商户停业整顿,并下发行政指导建议书1份。