（上接第一版）

　　民生无小事。地区各县市综治中心始终坚持“以人民为中心”的理念，全方位为群众提供调解、法律等多种服务，确保群众话有处说、理有处讲、事有人办、难有人帮，把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层。

　　“一股绳”发力网格同行 群策共治

　　3月22日21时24分，青河县青河镇山楂园社区居民秦某发现楼道水管漏水，便拍了几张照片发给包联小区网格员哈力哈西·马赞和单元群里，物业公司维修人员立即前往现场，仅用20分钟就把水管修好。

　　阿勒泰市金山路街道网格员热依汗古丽·克里木江负责的片区里住着一位年过八旬的孤寡老人。走访中，热依汗古丽看到老人家里水龙头、插座等设备已老化且存在安全隐患，立刻与丈夫商量帮助老人更换了电灯、电闸、水龙头等。

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　　哈力哈西、热依汗古丽是阿勒泰千余名网格员队伍中的一员。阿勒泰地区以综治中心为统领，以网格为最小治理单元，选配专职网格员走村入户，发挥网格员人熟、地熟、情况熟的作用，开展矛盾排查、民生服务等工作，推动矛盾纠纷发现在网格、风险隐患消除在网格，用“小网格”兜住居民生活“大幸福”。

　　在布尔津县，人们遇到烦心事、难事都愿意走进布尔津县综治中心的“小刘律师调解室”说一说。刘烨律师充分发挥专业性、亲和力强的优势，解开了不少居民心中的“疙瘩”。

　　吉木乃县综治中心由法官、民警、律师及行业专家等组成的“金牌调解员库”，以“点单式”服务精准匹配群众需求，推动复杂矛盾高效化解。

　　“有矛盾纠纷，到综治中心去！”如今，综治中心已成为阿勒泰地区众多老百姓排忧解纷的“最优选”。各县市综治中心成立以来，共排查矛盾纠纷2777件，化解率达85.56%。

　　在实践中探索，在探索中创新。阿勒泰地区将充分发挥综治中心优势，进一步畅通群众诉求表达、利益协调和权益保障通道，用心用情打通服务群众“最后一公里”，真正把服务做到百姓心坎上，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。